Я всегда стараюсь оценить поездку по соотношению цена/качество Заплатили мы за двоих 135.000 за 12 дней,далее судите сами. Расположение. На отлично. Территория красивая,выход прямо в парк,лучше и не придумать. Парк прекрасен,просто супер. Номер. Мы брали студию,третий этаж,третий корпус. Самое лучшее расположение. В комнате всё есть: удобная кровать,хорошие подушки,чистое и свежее белье,в санузле всё работает. Уборка на 4-,больше для галочки( вынесли мусор,протерли центр комнаты и всё); полотенца меняют раз в 4-5 дней,постельное и того реже,надо их ловить и просить поменять Лечение. Процедуры хорошие,отношение медперсонала вежливое,но очень много позиций за дополнительные деньги( на мой взгляд за 135к могло быть включено намного больше) Бассейн небольшой,чистый,температура 28°,работают гидроэффекты. ОГРОМНЫЙ МИНУС- отсутствие сауны и хамама. Т.е. он есть,но за 2.900 за 1час 45 минут и только в 20.00; и очень напрягло отсутствие полотенец в бассейне( нужно принести из номера🤦♀️); кстати с полотенцами на всех процедурах так: нужно носить с собой(это ооооочень неудобно) В бассейне нужна шапочка и если с собой нет,то купить на месте невозможно,иди ищи где хочешь😡 Кулера в бассейне нет,вода хлорированная,горло першит. Чтобы попить водичку нужно выйти из бассейна и пойти на другой этаж,просто бред! Еда. Хорошая,свежая,всегда найдётся что поесть каждому. Но без изысков. Не понравился дефицит мест в час пик на обеде,к нам подсаживались посторонние люди,не слишком приятно. Вип-зал с выходом на террасу полупустой,можно было в час пик распределить часть отдыхающих на приём пищи там,но нет,нарезайте круги по залу в поисках свободного столика,либо унижайтесь перед другими людьми с просьбой присесть рядом Скатерти кое-где с пятнами В кабинете врача требуется наличие маски. Если нет,надо спуститься на рецепшен,заплатить 20 рублей,а потом в кабинете 107 взять маску и подняться к врачу. Ну неужели нельзя давать эти копеечные маски в кабинете,если у отдыхающего нет с собой? Мелочь,а впечатление портится Стоянка платная,хоть и находится на территории санатория. Тоже непонятно. Две тысячи 12 дней. Муж сказал,что уже не знают,откуда деньги содрать Наверное,больше не приедем. За такие деньги( мы ещё доплатили за процедуры около 30.000) можно посмотреть и другие варианты,с более высоким сервисом🤷♀️ …
Отдыхали, а самое главное лечились 13 дней с 03.09.2020г. Приехали очень уставшие и измученные работой (у мужа ещё прихватило спину перед поездкой). Нас заселили в прекрасный номер с балконом, покормили завтраком и после посещения врача сразу приступили к лечению. К вечеру ему стало лучше, а на следующий день практически все прошло. Мы отдыхали во многих странах и жили в разных отелях, но атмосфера доброжелательности, участия и сопереживания многого стоит. Сошлось все: прекрасная лечебная база с настоящими профессионалами, практически домашняя разнообразная кухня, климат, неописуемая красота парка, масса возможностей для занятия спортом, незабываемые экскурсии ( мы съездили на г. Чегет и г. Эльбрус, посетили музей-усадьбу Н.А. Ярошенко) и др. Мы рады, что открыли для себя прекрасный восстанавливающий отдых, многократно лучший зарубежных. Спасибо персоналу!…
Несмотря на предварительное бронирование за две недели до приезда двухместного номера "стандарт" первой категории, которые расположены в третьем корпусе санатория, служба бронирования и размещения разместила нас в первом корпусе в номере "стандарт" ссылаясь на то, что все номера заняты. Обращение к руководству санатория с просьбой о более комфортном размещении, ни к чему не привели. Если бы вы видели так называемый номер: в самом корпусе активно производится капитальный ремонт, кругом пыль, грязь, шумы перфоратора, "болгарки" и другой строительной техники. В сарае который они называют номер; потолок и стены с отслаивающейся краской и трещинами; паркетный пол не окрашен, везде пыль от времени и ремонта. Мебель столетней давности, кровати с продавленными матрасами, всего две розетки в комнате. Все двери скрипят, новая балконная дверь закрыта наглухо. Ванная комната или проще совмещенный санузел-- отдельная история. Лично у меня нет слов, чтобы описать состояние этой комнаты, но я попробую; в саму ванную не то что ложится можно, но по моему глубокому убеждению, туда даже стать ногами противно до тошноты, потолок, пол и стены примерно такого же качества. На фоне всей этой разрухи возвышается новый, красивый, ослепительно белый унитаз. Что касается лечения, питания, уборки в номере, досуга и прочего,- положа руку на сердце, могу с благодарностью сказать огромное спасибо коллективу санатория. Приветливость и вежливость на каждом шагу.…
Отдыхали в начале сентября 2020 г. с ребенком 5 лет. Были приятно удивлены сервисом, организацией, вниманием к мелочам. Жили в двухкомнатном сьюте на 4 этаже. Удобный чистый номер, прекрасный ремонт, два санузла, небольшая "прихожая". Красивая небольшая территория, везде раскинулись столики, диванчики, лавочки, можно легко найти удобное место для отдыха. Вкусное разнообразное питание с указанием номеров диет, для которых оно подходит. Легко накормить ребенка. Понравился термальный комплекс с бассейном, джакузи, сауной и хамам. Отдельно хочу поблагодарить воспитателей в детской комнате за внимательное отношение и интересные занятия, ребенок бежал туда, как на праздник. Очень довольны, обязательно вернемся! Спасибо персоналу Целебного Нарзана.
Спасибо менеджеру Алене Ходиной за помощь в выборе санатория. Выбрали Долину Нарзанов. Санаторий понравился. Хорошая территория. Уютный одноместный номер. Очень понравилась врач Фокина Вероника Константиновна. Внимательная и знающая. Весь персонал готов помочь при необходимости. Шведский стол хоть совсем и не разнообразен, но еда по меню вкусная и мне было вполне достаточно. Хотя фруктов не хватало. Я первый раз в санатории и лечение сравнить не с чем. Мне все понравилось.
Доброжелательное отношение персонала. Желание помочь при необходимости
Непонятно каким образом этот санаторий еще функционирует. На мой взгляд всё здание НЕ соответствует санитарным нормам и не пригодно для проживания. Нам показывали несколько номеров- все они были грязными, ковролин затерт и порван, обои в ужасном состоянии, розетки выпадают- опасно пользоваться, стекла грязные, балконы тоже, сантехника - в удручающем состоянии, что страшно принимать душ, плитка отваливается, полотенца разного размера и цвета, занавеси все пыльные и старые, так как мы были летом- то одеялами не пользовались- но я едва бы рискнула ими накрыться сама или накрыть детей, мебель непонятно каких времен, лифт- отдельная песня- приезжает не на тот этаж или вообще застревает- короче с первых минут прибывания хотелось убежать из этого места. Думала, что возможно лечение волшебным образом компенсирует весь этот мрак- но и здесь нас ждали разочарования: во- первых, выдали книжки с непонятным расписанием, которым неудобно пользоваться. Огромным минусом, на мой взгляд, является отсутствие четко построенной организации лечебного процесса: после согревающих процедур идут такие как соляная пещера или ванна. Я думаю, лечение, построенное таким образом принесет едва ли принесет пользу. Чтобы пить минералку- надо приносить свои стаканы!!! Это, по меньшей мере, неудобно. Огромная столовая с мозаикой советских времен (в принципе ничего против советского искусства я не имею) и пластиковыми клеенками, оставляющими рисунок на локтях, с салфетками, ровно рассчитанными на количество посетителей, солонками без крышек и однообразным меню тоже не принесла позитивных впечатлений. Ах, да.. один день не было электричества в самом санатории, процедур, следовательно, не было тоже. Кстати, в субботу и воскресенье лечения тоже нет. Думаю, приезжающие люди рассчитывают каждый день на лечение, и таких ошибок с электричеством не должно быть. И лечение должно быть каждый день. Последней каплей стал тот факт, что ночью меня покусали насекомые, кто разбирается посмотрите сами, - я приложу фото - Но с"ехать сразу нам не удалось- так как администрация не работает по субботам и воскресеньям, и мы не могли взять эпидсправку чтобы поселиться в другом санатории. Люди, работающие в санатории, в большинстве не плохие, но это не спасает ситуацию. В санатории нет хозяина, а значит и порядка нет. В санатории сложилась ситуация, в которой понятно, что руководство пытается выбивать деньги , не вкладывая в данное заведение ни копейки. Зря потраченное время и деньги! И испорченное настроение. Город замечательный! Только к выбору санатория надо посерьезнее подойти…
Гостеприимство, с которым, встретили нас в санатории Узбекистан, просто ошеломило. Санаторий находится в самом сердце г. Кисловодск, среди гор и деревьев. В 2-х минутах "Зеркальная струя" на территории парка. Отведал национальный плов и понял, что ничего вкуснее не ел, а баранина и манты перевернули мое отношение к вкусной еде. Вид с балкона на храм по соседству завораживает. Таким должен быть отдых в умиротворении, гармонии с собой и природой. Вернусь сюда обязательно!!! Влюбился!!! 😊👍
Впервые на КМВ, и всё понравилось. Рекомендую Санаторий Солнечный!
Приветливый персонал. Разнообразное и вкусное питание. Территория ухоженная, достаточно большая. Розы красивее, чем в долине роз Курортного парка. Работа бассейнов. Удобная работа тренажёрного зала. Всё располагает к отдыху и положительным эмоциям.
