Когда приняла решение поехать в санаторий, обратилась непосредственно в отдел реализации, но мест уже не было. Помогло обращение в Единую службу бронирования «Resord - KMW”. Мне повезло, что связалась по телефону с менеджером Еленой Омельянович. Очень рада, что она сопровождала меня на протяжении всего времени, пока приехала в санаторий. Она решала все вопросы, с которыми я обращалась, учла все мои просьбы, всё грамотно разъяняла. Когда в меня возник вопрос перенесения даты заезда на 2 дня, она оперативно решила вопрос с санаторием. Скажу честно, при первичном обращении, у меня были какие-то сомнения, думала, может дороже выйдет путёвка, но пообщавшись с ней я успокоилась. 14 дней лечения и нахождения в санатории прошли на позитиве. От всей души хочу поблагодарить Единую службу бронирования, лично Елену Омельяненко , администрацию и коллектив санатория «Виктория» . Желаю дальнейшего процветания, осуществления намеченных планов, творческих успехов. Всем : здоровья, благополучия, мира, добра. Пусть жизнь будет наполнена любовью, позитивом, радостными улыбками близких. Всех земных благ Вам и пусть всегда и во всём сопутствует успех?
Расположение санатория, условия проживания, вежливый персонал, практически отсутствуют очереди на процедуры
Отдыхали в санатории в ноябре 2023 года, подобрать санаторий помогли в компании RESORT KMV, персональный менеджер Широкова Кристина. Спасибо ей огромное за внимательное отношение к клиентам, на связи была всегда, даже после прибытия домой. Решала все наши проблемные вопросы оперативно. Санаторий отличный, мы попали на лечение к прекрасному докторуУзденовой Альбине Назировне, обходительная, милая и грамотная. Назначила нам очень хорошее лечение, помогла с выбором дополнительных процедур, исключительно полезных. В санатории очень хорошее питание, вкусное, разнообразное, прекрасный шеф повар. Мы были с ребенком 3 лет, всегда были вкусные каши, в любой момент могли приготовить для малыша необходимое питание.Особую благодарность хотелось бы выразить в ресторане помощнику шеф повара Джульетте. Она очень внимательно и радушно относится к детям и их питанию. Лечение прекрасное, много полезных процедур, правда платных. Но это того стоит.Для детей есть детская комната. Это большой плюс для отдыха. Только детей можно оставить там на некоторое время только с 4-х лет. Единственный минус в проживании - в ванной комнате была немного сломана сантехника, подтекала, нужно бы обновить . Обязательно вернемся еще раз.
Решили отдохнуть в этом санатории. При заселении учли все наши пожелания. Мы выбрали этаж, вид из окна... Номера довольно просторные. Заселили нас без лишних ожиданий. Читали некоторые отзывы про ремонт в санатории, но никаких работ мы не застали. Персоналу отдельно поставил бы плюс, не обделяли никого из гостей, всегда были приветливы. Кормили здесь хорошо, у меня было диетическое питание, а у жены обычное. Но все остались довольны. Теперь хотим приехать сюда еще раз, но уже в другой сезон
Внимательный персонал, качественное лечение, бюветы с минеральной водой на территории санатория, что важно в осенне-зимний период. Развлекательная программа по вечерам.
Елена Омельчнович из службы бронирования отелей очень помогла с выбором и покупкой путевки. Она нас сопровождала с момента подписания договора и до момента прибытия. За день до приезда у нас узнали как мы будем добираться, нужен ли трансфер. Было очень приятно, что о тебе помнят. До самого заселения нас сопровождали . Спасибо большое службе бронирования и нашему персональному менеджеру Елене. Всем рекомендую
Понравилось все. Атмосфера, отношение персонала, питание, спа зона, парк
Очень хорошая лечебная база! Санаторий конечно старенький, номерной фонд на 3.(корпус 2),но стараются что то ремонтировать. Питание диетическое как и должно быть. Но можно доплатить и питаться в другом зале(vip). Что поразило больше всего, так это горничные. В их обязанности входит только уборка мусора. Попросила протереть пол, конечно, потеряли, но столько выслушала недовольства. Жила в номере 523. Впечатление складывается, что я просила взаймы. Очень некрасиво.