Уважаемые читатели данного отзыва, очень прошу вас, много раз подумать,прежде чем отправляться в этот санаторий, но если хотите потолкаться в постоянных очередях в лифт, в столовую, на прием к терапевту на 10 этаже, не знаю, как к другим, но к Расуловой Э., попасть нереально, а когда чудом прорвешься, то она в твою сторону и не смотрит, все мы ей надоели, в коридорах на процедуры простоишь, стульев нет, стой столбом, масочный режим и дистанцию не соблюдают, за стаканом воды, а это 3 раза в день,за кислородным к-лем, то Вам сюда, но настойчиво не советую, да, и еще, номер стандарт ОЧЕНЬ маленький, не верьте фоткам,чайника нет, вид из окна на пятиэтажки и трубу, в номере холодно....но были и положительные моменты, это массажистка Саша, что на 5м этаже и еда, не жирная, много зелени. По поводу платных процедур, не берите сразу много, их надо оплатить все сразу, по одной не получится никак, если не подойдет, то деньги вернуть будет проблематично. Администрация данного санатория никак не может нахапаться, на крючок в ванной не могут разориться, как не стыдно, есть много санаториев в Кисловодске за эти деньги и приличнее. Буду надеяться, что не привезла Ковид с собой, без антител тем более не советую, все справки , от участкового врача не нужны, тест на ПЦР, кардиограмма, флюшка....никто ими не заинтересовался. Друзьям и знакомым не посоветую, только врагу.…
Выбирали санаторий на удачу, по отзывам т к в тех местах, где были все забронировано. Он явно уступает многим на Минводах. При том что медицина здесь приличная и персонал старается во всём угодить, здесь слабое питание: видно по ассортименту, порциям, что на питании экономят. Завтрак, обед и ужин всего лишь по одному часу: ну завтрак ясно, процедуры, а обед, ужин? Зачем это? Набивается полный зал, толчея... очередь за кофе. Да и кофе утром только. Мало того, что ассортимент бедный, в некоторых случаях питания просто мало. Выпечка бывает не часто, рыба не всегда. В хорошем ассортименте только гарниры. Хорошо, что сейчас пост, поэтому нас в общем устроило... Ну, соответственно, санаторий относительно дешёвый. Если средства позволяют, смотрите другие. Если вы не притязательны и нужно лечение, то вполне можно ехать сюда.…
Отдыхали с мужем в «Целебном Нарзане» второй раз. Все вроде хорошо, но осадочек остался... Персонал вежливый, отзывчивый, старается помочь, девочки идут на встречу, если опоздал на процедуру, всё равно примут, без проблем. В столовой, сажают по 4 человека, это очень не удобно. Кормят вкусно, повара очень хорошо готовят, спасибо им. Наш лечащий врач Давид Биссарионович, нам тоже понравился, был внимательным и квалифицированно давал советы относительно нашего здоровья. Но, мы были в абсолютном шоке от этой женщины, не приятной во всех отношениях Армидой Рубеновной. Когда муж у неё спросил, почему в оплаченных процедурах заявлены рефлексотерапия и мануальная терапия, а их на самом деле нет... она абсолютно хамским тоном сказала: вы меня разводить пришли? Там , где вы учились разводить, я преподавала( цитата). У нас большие сомнения в ее врачебной квалификации. Человек, который шесть лет хотя бы посещал медицинский институт, на таком жаргоне разговаривать не может. Или она работала врачем в тюрьме. Все остальное было хорошо, природа, воздух, вода. Спасибо Кисловодск, спасибо «Целебный Нарзан»…
Отдыхаем семьёй в санатории. Из плюсов: -это хорошее питание, все очень вкусно, всегда всем хватает, если что то заканчивается приносят тут же. Очень вкусно день кавказской кухни и рыбный день. -электронная запись на процедуры это очень удобно, выдают лист с расписанием процедур и временем, если нужно что то изменить медсестры всегда идут навстречу -Процедуры если приходить к назначенного времени пройдёте строго по времени, но можно и придти раньше или позже, но тогда пускают в зависимости от наличия мест - процедур в путёвки много, но нужно сразу понимать что вам нужно, если общеукрепляющие то вам подойдёт, если какие то узконаправленные вещи то лучше брать лечение по месту -удобно что все в одном корпусе находится -есть детская комната с 3 лет и маленькая детская площадка - кулеры с водой на каждом этаже - расположение нам понравилось до курортного бульвара рядом - персонал старается идти на встречу отдыхающим, хотя и попали в период каникул и людей было ну очень много, но в основном все справлялись. -в холле проводят бесплатные дискотеки - есть платные концерты, бильярд, боулинг Теперь о минусах : - лифты это ужас ужасный, правда возможно проблема в людях которые не в состоянии спуститься 1 этаж пешком - врачи это конечно сильно портит впечатление от санатория, чтобы попасть к врачу надо отсидеть в очереди 1.5 часа а без врача невозможно добавить никакие процедуры, даже если и платно. Плюс наш врач 2 раза путала процедуры и приходилось повторно сидеть в очереди. С этим явно что то надо делать. Суммарно за отдых я наверное часов 6 просидела в очереди к врачу... хотя остальной персонал справляется на 5+.…
Первое, но основательное (трёхнедельное) знакомство с санаторием «Заря» оказалось не просто приятным - оно превзошло наши самые смелые ожидания. Начиная с первых контактов со службами размещения и маркетинга при бронировании путевки и вплоть до заключительных минут пребывания в санатории, все и всё работали четко и слаженно, проявляя искреннее радушие и стремясь сделать наше пребывание максимально комфортным и полезным. Высококвалифицированные приветливые сотрудники всех уровней, уютный и современный номер, мощная медицинская база, красивейший даже в межсезонье парк, целебные вода и воздух - все это «Заря», с которой не хочется расставаться и куда хочется вернуться. Решили, что обязательно будем возвращаться. Наша особая благодарность доктору Елене Ильиничне Шевченко, руководителю службы маркетинга Ольге, медсёстрам Виктории Суриковой и Жанне Устиновой и всем, кто нас лечил, кормил и окружал заботой. С уважением и искренней признательностью, Вадим и Надежда Клювгант (период пребывания 02-23 марта 2021 года).…
В силу известных обстоятельств, поехали в Кисловодск в неурочное время, в начале марта. Санаторий Виктория выбрали в том числе по отзывам, но на этот раз прогадали. Что хорошо- качественный шведский стол, по большей части тишина в номере и добросовестный рядовой мед. персонал на процедурах. Хронические недостатки - многолюдность, малая собственная территория и расположение среди городской застройки, а не на природе. Удивил терапевт на 10-м этаже - таких безразличных врачей, вынужденных заниматься назойливыми посетителями, особенно приходящими в неурочное время, в последние годы встречать не приходилось- везло, наверное. Ну и природа подвела - из 8- ми дней разве что в половину выглядывало солнце, а под конец вообще похолодало до -10 и выпал снег. Как водится, сторожилы не помнят таких весен и год назад ходили в это время в рубашках. Так что прогулки по обширному местному парку былого удовольствия не доставляли и спортивный интерес не возникал, хотелось элементарно в тепло. Считаю, что мы оказались в неудачное время в неудачном месте.…
В Кисловодск приехала впервые. Ожидания были высокими, и они полностью оправдались. И санаторий, и город произвели самое благоприятное впечатление. Теперь понимаю, почему все отзываются о Кисловодске с таким восторгом. Санаторий сразил своей красотой, уютом, стилем. Мне абсолютно всё понравилось. Конечно, всегда есть, к чему придраться, но в данном случае не хочется. Санаторий небольшой, чистый, с домашней атмосферой, отличным питанием по заказному меню, доброжелательными сотрудниками. Хочется отметить и очень удачное расположение санатория: рядом ж/д вокзал, Филармония, Каскадная лестница, до Нарзанной галереи идти 10 минут. Лечение покупала на месте: нарзанные ванны и массаж. Всё очень понравилось. Это был кайф! Заново, конечно, не родилась, но что-то близкое к этому ощутила.))) Огромное спасибо врачу Фатиме Муссаевне, ванщице Зое, массажистке Олесе за профессионализм и заботу, за чуткость и внимание! Выражаю огромную благодарность всему персоналу санатория за безупречную работу, а руководству - бесконечное уважение за подбор кадров! Это тот случай, когда хочется отметить абсолютно всех: и водителей, и горничных, и официанток, и поваров, и сотрудниц рецепшен, и медсестер. Обязательно вернусь!…
Я планировала провести недельный отпуск в этом пансионате, но в итоге была только одну ночь. Я решила сменить это место, чтобы не портить и так короткий отпуск. Номер очень древний, телевизор - старая списанная коробка. Внутри все убогое, одеяло на кровати наверное было позаимствовано как списанное из других санаториев. В качестве покрывала и занавесок лежат какие-то синтетические тряпки. Полотенца в пятнах. Постельное белье такое жесткое, что даже не верится, что такое где-то ещё продается. WiFi ловится только внизу, в номере его нет. Нас поселили на самый последний этаж, лифта нет, чемодан тащить не самое лёгкое занятие. Еда отвратительная. Жирные и очень дешёвые продукты, посуда вся битая. Ребенку дали компот в стакане, где отбит край и висел кусок стекла. Вовремя перехватила, иначе он бы выпил и не заметил. Расположение также не самое удобное от источника. Идти скользко в мокрую погоду В итоге я нашла санаторий за меньшую стоимость и несравнимо лучший сервис. Многие гости, также как и я, были недовольны этим пансионатом.…
