Очень понравился санаторий. Внимательный персонал, кормят вкусно, чистота и порядок везде. Вежливые и заботливые абсолютно все, начиная от входа на пропускном пункте и заканчивая второй калиткой на выходе. Большое спасибо
Прекрасный во всех отношениях санаторий, рекомендую всем посетить этот санаторий.
Чудесный санаторий, абсолютно все прекрасно организовано начиная от проходной, внимание и улыбки, прекрасное жильё чисто, обслуживание номеров на высоте. Питание разнообразное, вкусное в зале постоянно передвигаются работник для поддержания чистоты. Спасибо руководству за прекрасную организацию пребывания гостей.
Все прекрасно. Питание на выбор. Расположение. Все очень приветливы. Особенно Директор. Бульвар рядом. Ленинский проспект тоже. Место для прогулок лучше не выберешь. Если кто то расчитывает вообще в санаториях от чего то вылечиться- это самообман. В санатории надо отдыхать , но и заняться профилактикой - эдоровья - больше прогулок по парку вот вам и лечение от многих ваших недугов. Блогодарность от меня массажисту Нане. Рекомендую.
Замечания. 1. Нет контроля за тем как убираються номера, особенно, где ковролин, ковролин надо хотябы 2 раза в неделю как следует пылесосыт. Диваны в люксовых номерах, считаю необходимым, накрывать сменным покрывалом, можно не очень дорогим, например рублей за 500, тем самым можно продлить жизнь самого дивана, ведь он стоит намного дороже. И при этом будет соблюдено вопрос гигиены.
Выражаю благодарность персональному менеджеру Дарье Иванчук, спасибо огромное! Отдыхать ездили муж с дочерью. Семь дней это конечно мало, но дочь была первый раз в санатории и в Кисловодске, всё понравилось. Ещё раз спасибо огромное за организацию отдыха!
В целом рекомендую санаторий Москва! Особенно для людей малобюджетных и непритязательных..
Я отдыхала в санатории Москва с 16 по 30 ноября! Во-первых хочу выразить благодарность эксперту по подбору санаториев КМВ Елене Омельянович, за профессионализм,терпение и внимательность при подборе санатория и дальнейшем ведении и консультации! Я была первый раз в Кисловодске, санаторий Москва старейший с хорошей лечебной базой, что для меня было самым главным! Персонал доброжелательный, в номере чисто, уборка ежедневно, смена белья регулярно! Особую благодарность хочу выразить врачу физиотерапевту Татьяне Тимофеева за внимание и доброжелательность!
Не понравилось питание, несбалансированное, мало овощей и фруктов!
Отдыхали с мужем в отеле с 08.01.21-19.01.21. Уютный, тихий, камерный отель, в европейском стиле, с открытым рестораном на крыше с обзорным видом на город и парк. Отель новый, и новогоднее убранство выполненное с большим вкусом. Отель для тех, кто любит тишину и уют. Персонал отеля был предельно учтив и любезен. Наш номер "стандарт" был вполне просторным и уютным, без излишеств, но в нём было продумано всё до мелочей, вплоть до двух светильников над каждым местом кровати. Присутствовал сейф и холодильник. Уборка производилась каждый день и качественно, "шильно-мыльные" принадлежности пополнялись без напоминаний. Полотенца менялись сразу же, как оказывались на полу, вот только были они из ужасно жёсткого материала. Постельное бельё меняют раз в три дня. Вот только удивляло наличие чайника и отсутствие чая и кофе в номере. На счёт звуко-изоляции с этим были некоторые проблемы. Со стороны коридора мы ни чего не слышали. Но зато мы хорошо слышали телевизор из соседнего номера и голоса соседей. Медицинские услуги оказывались качественно и на современном оборудовании. График их посещений был составлен под наши пожелания и удобно. Бассейн хоть и небольшой-14 м в длину, но имеет противоток, и ширина дорожки только на двоих, но можно выбрать подходящее время посещения и спокойно поплавать. А рядом мелкая зона для детей и гидромассажа, он качественный и разнообразный : "Водопад", "гейзер", и "скамейка" с массажем на спину, если чего там не хватает в зоне массажа, так ручки по краю бассейна, нужно проявить чудеса эквилибристики, чтоб на нём удержаться. Удобный подъезд и спуск в него по лестнице с поручнем для инвалидов. Имеется две сауны : финская и соляная +60*. Так же имеется бювет с тремя видами минеральной воды: Ессентуки-4, Славяновская и Сульфатная. А вот наличие фито-бара, лечебные чаи и кислородный коктейль, только за отдельную плату , мне показалось это "жлобством", ибо это всегда входило в стоимость путёвки, и не все и не всегда их принимают. А теперь о ресторане.. По утрам готовится настоящий зерновой кофе с пенкой, и пакетированный чай, и стоит два вида напитков вечером. На ужине , при выходе в номер выдаются запечатанные стаканчики "молочной продукции" на поздний ужин. Раз в неделю готовят блюда на открытом огне "гусь фаршированный яблоками", "люля-кебаб", барашек на вертеле. Впрочем из приятного , на этом всё и заканчивается. Дальше пошли "минусы". Как театр- начинается "с вешалки", так и ресторан -с официантов. Однажды в обед подали так не любимый мною имбирный напиток , попросила дважды его заменить на другой компот,который подали моему мужу, в чём было отказано: " что положено то и пейте." Чай-то в обед не предусмотрен совсем.Стакана компота пожалели. А теперь о меню.Да, оно состоит даже на завтрак из трёх блюд и "богато" экзотическими названиями, состав которых порою сложно понять без пояснений официанта, или с перечнем хороших море-продуктов, авокадо и перепелиных яиц, которые по норме присутствуют в блюде. Но качество приготовления -ужасное.Еда безвкусная напрочь. И наличие соли и специй на столе этого уже не исправит. Как верно выразился мой муж: "Я не понимаю как из таких хороших продуктов, можно так плохо готовить". Иногда печёный картофель был полусырым, а говядина совсем не жевалась.Тот же , так мною любимый "люля-кебаб", был сухим, постным и совсем безвкусным, как и их запечёный барашек на огне. Для нас было сильным разочарованием- эта отвратительная кухня. И это не только наше мнение, опрашивала и других "постояльцев". Беседа с милой и тактичной диет-сестрой ни к чему не привела.Та стояла на своём: " Это диетическая кухня, а то что она Вам совсем не по вкусу-не имеет значение". Один раз на ужин подавали вкусный штрудель с яблоками и орехом, и я решила его заказать в лоби-баре за отдельную плату, в дорогу 18.01.21. Нам принесли полусырое месиво из теста, расползшейся формы, как шаньга. Похоже его готовил другой повар. Если я ещё как-то готова была смириться с такой едой,и попробовать второй раз посетить этот отель, то муж категорически не хочет больше даже слышать об "Арнике" из-за еды в нём. До этого, на протяжении многих лет отдыхали в различных санаториях Кисловодска и не только,но такой безобразной,безвкусной еды мы ещё не встречали! И это при совсем не дешевой цене на проживание, схожей с высококлассными отелями в Европе. Надеюсь, что они услышат нас и изменят своё отношение к кухне, ибо санатории посещают не только больные люди с желудком, но и здоровые приезжают отдохнуть.Поэтому в других санаториях с заказным меню , еда готовится для двух категорий, в том числе и для здоровых людей.…